Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào trên hh2
Chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời giữ cho phiên chơi...
Chính sách này áp dụng ở đâu và bảo vệ điều gì
Chính sách bảo mật của hh2 áp dụng cho tất cả tài khoản được mở tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Dữ liệu hành vi như lịch sử phiên chơi, lựa chọn trò chơi và mẫu đặt cược giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm sảnh và phát hiện hoạt động bất thường. Mọi thông tin đều được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập để hỗ
trợ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác marketing bên ngoài. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật trên nền tảng minh bạch, kiểm soát người dùng và tuân thủ pháp lý. Mỗi quyết định về dữ liệu đều được ghi lại...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kết nối SSL hai lớp, đảm bảo thông tin thanh toán không thể bị chặn giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay khi nhập và chỉ giải mã khi cần xác minh.
Lưu trữ có kiểm soát
Thông tin tài khoản nằm trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa đa tầng, chỉ nhân viên được cấp quyền mới truy cập được theo giao thức nội bộ nghiêm ngặt. Nhật ký truy cập được lưu giữ và kiểm tra định kỳ để phát hiện hành vi bất thường.
Không chia sẻ thương mại
Chúng tôi cam kết không bán danh sách email, lịch sử chơi hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho đối tác marketing, nhà quảng cáo hoặc nền tảng phân tích bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ vận hành tài khoản và cải thiện dịch vụ nội bộ.
Quyền xem và chỉnh sửa
Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi gửi file trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, giữ lại chỉ những bản ghi tối thiểu cần thiết theo quy định pháp luật về chống gian lận và rửa tiền trong thời gian quy định.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, chúng tôi thông báo qua email và hiển thị banner trên sảnh để bạn xem lại trước khi tiếp tục sử dụng. Lịch sử các phiên bản chính sách luôn có sẵn tại trang này để bạn so sánh.
Cách chính sách này so sánh với các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì bộ tài liệu pháp lý đồng bộ trên toàn nền tảng để bạn biết chính xác quyền lợi và trách nhiệm ở mỗi khía...
| Chính sách bảo mật | Mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách lưu trữ và bảo vệ, quyền truy cập của bạn, và quy trình xóa thông tin. Đây là trang bạn đang đọc — tập trung vào quyền riêng tư cá nhân và kiểm soát dữ liệu. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Quy định về cách mở tài khoản, quy tắc chơi, chính sách rút tiền và các hành vi bị cấm. Tham chiếu chính sách bảo mật khi nói về xử lý thông tin cá nhân nhưng không lặp lại chi tiết kỹ thuật mã hóa hay quyền xóa. |
| Chính sách cookie | Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng và cách tắt chúng. Đề cập đến chính sách bảo mật khi cookie chứa dữ liệu cá nhân nhưng không giải thích lại phương pháp mã hóa máy chủ. |
| Chính sách thanh toán | Giải thích cách nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền và phí giao dịch. Liên kết đến chính sách bảo mật cho thông tin về cách lưu trữ chi tiết thanh toán nhưng không nhắc lại quyền xem hay xóa dữ liệu. |
| Chính sách AML | Quy trình xác minh danh tính, giám sát giao dịch và báo cáo hoạt động đáng ngờ theo yêu cầu pháp lý. Tham chiếu chính sách bảo mật về việc lưu trữ tài liệu xác minh nhưng không mô tả lại cơ chế mã hóa hay quyền truy cập. |
| Quy tắc khuyến mãi | Điều kiện tham gia ưu đãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Đề cập chính sách bảo mật khi nói về việc theo dõi tiến độ khuyến mãi nhưng không lặp lại quy định về thu thập dữ liệu hành vi. |
| Chính sách tranh chấp | Quy trình khiếu nại, thời gian giải quyết và cơ chế trọng tài. Liên kết đến chính sách bảo mật khi cần xem nhật ký giao dịch để giải quyết tranh chấp nhưng không giải thích lại cách lưu trữ nhật ký đó. |
Những yếu tố chính tạo nên trang chính sách của chúng tôi
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật này để bạn hiểu nhanh cách dữ liệu được xử lý, từ giao diện rõ ràng đến ngôn ngữ...